Kostnader
Ingår fordonsskatt i privatleasingavtalet?
Nej, fordonsskatt ingår inte i privatleasingavtalet utan betalas av leasingtagaren .Fordonsskatt är en årlig avgift du betalar till staten genom Transportstyrelsen och är obligatorisk för alla fordon.
Jag har tappat bort min faktura. Vad ska jag göra?
Kontakta vår kundsupport på info@carplus.se eller i chatten så hjälper vi dig vidare.
Kan jag välja att betala via e-faktura?
Ja, det kan du välja. Du ansöker enkelt på din internetbank. De uppgifter som behöver läggas in, som exempel betalningsmottagare, finner ni på er senaste faktura. Behöver ni ange referens eller avtalsnummer går det bra att ange ert registreringsnummer.
Kan jag välja autogiro på min faktura?
I dagsläget har vi två finansbolag som vi samarbetar med. Det ena finansbolaget erbjuder autogiro (DNB), det andra (Danske bank) har tyvärr inte möjligheten just nu att välja autogiro men kommer att finnas framöver. Är du osäker på vilket upplägg du har, kontakta oss i chatten.
Varför har jag fått en påminnelse trots att jag betalt?
Det kan bero på att inbetalningen gjordes efter förfallodatumet, vilket gör att en påminnelse hinner skickas ut. Kontakta oss i chatten för vidare support.
Varför skickar ni ut en faktura när jag betalar via autogiro?
Det är för att informera om aktuell hyra för månaden. På det månatliga underlaget får vi också ut viktig information till alla våra kunder.
Varför är beloppet på min första faktura högre än avtalat?
Ett leasingavtal aktiveras alltid per den 1:a i nästkommande månad och hyran betalas alltid i förskott.
Att beloppet är högre på den första fakturan beror på att du debiteras interimshyra för de dagar du nyttjar bilen från leverans av bil och fram till startdatum för leasingavtalet, för innevarande månad, samt nästkommande månad.
Exempel: Bilen levereras den 15 januari, första fakturan kommer att innehålla leasingavgift från 1 februari till 28 februari (innevarande månad), interimshyra för dagarna i januari (15 januari – 31 januari) samt nästkommande månad (1 mars – 31 mars).